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厂家出厂的家具没有经过烘干程序，当个大孝多难厂家应当承担家具因此发霉的责任。9月10日，当个大孝多难马女士接到了家具生产厂家打来的电话，态度十分恶劣，把责任全部推给消费者马女士，家具发霉与厂家无关，厂家不会承担这个责任。

谁知道过了三天霉斑又起来了，当个大孝多难马女士便把这些霉斑擦去，并用电扇对着家具把发霉的部分吹干。马女士起初没怎么在意，当个大孝多难就把霉斑擦去了。经工商部门了解，当个大孝多难马女士三个月前在某家具港购买了一套家具，包括有大橱、床头柜、席梦丝。

马女士认为这应该是家具的质量问题，当个大孝多难便向该家具港投诉，要求更换沙发。根据《消费者权益保护法》第二十二条质量保证条款的规定：当个大孝多难经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、当个大孝多难性能、用途。

但是少则三天，当个大孝多难多则一周这些家具就又有霉斑，擦了又起。

经过工商部门的调解，当个大孝多难调解双方达成协议：被投诉方退还消费者购货款5500元，家具做退货处理，赔偿消费者800元现金，并赠送价值400元床垫一张当个大孝多难如今,更有成品交付的推出,硬件与软件上的专业配套,保证交付的每个环节,让消费者实现美好家更简单,更省心。

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